Здравствуйте! Вы попали на сайт той самой Потёминой. Мы переехали - и вы переезжайте на https://chessknock.ru/, там всё ещё красивее

1 месяц
все цены на chessknock.ru

Такой проект состоит из 4 блоков по неделе + пары дней для точной постановки задачи и оценки итогового результата. За это время я обычно провожу 3-5 дней в вашем офисе и по 1,5-2 часа в день с вами в скайпе и мессенджерах.

Что можно успеть сделать за 4 недели?
Проанализировать вашу продуктовую линейку
набросать идеи, какие ещё продукты можно монетизировать, подготовить MVP, собрать первичный сейлскит (набор документов для запуска продаж), запустить генерацию спроса, оценить результаты, сделать выводы, перейти к следующему продукту или определить, как продавать этот.
От вас потребуется: один сотрудник на 3 часа в день для подготовки сейлскита и запуска лидогенерации. Что из перечисленного успеем сделать за месяц (обычно всё) будет зависеть от скорости и качества выполнения работ вашими сотрудниками.
Результат: список продуктовых гипотез, навык подготовки сейлскита и проверки гипотез, 1-2 проверенных продукта
Провести комплексный аудит ваших продаж
с оценкой и рекомендациями по пяти основным точкам:
- люди
- методология
- ИТ-ресурсы
- отчётность
- бизнес-процессы.
От вас потребуется: 3-4 часа руководителя отдела продаж и по 1 часу каждого сейлза.
Результат: оценка, рекомендации по пяти направлениям, план по оптимизации. Спойлер: обычно никого не надо увольнять. Ну или почти никого.
Описать существующие бизнес-процессы
для упрощения найма и адаптации новых сотрудников и регламентации зон ответственности по ролям/подразделениям. Это возможно вообще для любого отдела в компании. Есть кейс, когда я описывала бизнес-процессы в цеху хлебозавода.
От вас потребуется: рассказать при встрече, описать текстом своими словами или наговорить на диктофон, как всё работает. Я запишу простым понятным языком и структурирую.
Результат: регламент, из которого потом можно и должностные инструкции писать, и бизнес-процессы развивать, и систему адаптации выстраивать.
Описать существующую методологию продаж
и должностные инструкции для лёгкого найма и адаптации новых сейлзов.
От вас потребуется: рассказать при встрече, описать текстом своими словами или наговорить на диктофон, как всё работает, а ещё лучше прислать хорошие записи разговоров и диктофонные записи встреч. Я опишу это всё простым понятным языком и структурирую.
Результат: регламент, из которого потом можно и должностные инструкции писать, и бизнес-процессы развивать, и систему адаптации выстраивать.
Увеличить конверсию в телемаркетинге
скорректировать или подготовить скрипт и письма, ежедневно прослушивать звонки, контролировать качество, распределять лиды по категориям, определить SLA для каждой категории и контролировать скорость обработки лидов.
От вас потребуется: предоставить доступ к материалам колл-центра.
Результат: рост конверсии в 1,5-6 раз, управляемый процесс передачи и обработки лидов.